2021年5月份第4周经营管理工作会议纪要
2021年5月25日上午,恒康实业集团创始人王东涛先生主持召开5月份第4周经营管理工作会议。会上王东涛先生分享了参观京东、小米的心得体会,各部门主管及以上管理人员做了感想发言。现将主要内容纪要如下:
前段时间,恒康实业集团创始人王东涛先生到京东、小米总部进行了实地参观,主要体会概括起来有三点:一是速度。无论是京东还是小米,都鼓励和督促员工投入工作时,要速度至上、效率至上。二是正道成功。正道成功是京东整个价值观体系中的基石,也是京东基业长青的价值信仰。正道成功不仅仅是指要合法依规地取得商业上的成功,更重要的是要成为行业中的价值楷模,用高标准的行为规范和准则实现自我要求、自我完善,为整个生态的发展和社会的进步做出担当和贡献。三是与科技接轨。要告别“镰刀割麦”的时代,关注科技进步,与时代发展同步。我们的启点名星艺术教育也要与时俱进,在保持线下教育的同时,尝试运用5G等科技力量开展教学和师训。
恒康实业集团创始人王东涛先生指出,资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。京东和小米的高管讲到自己的公司都会感到无比自豪和荣耀,这种真情实感,正是源于对公司文化的体验,这样才会促使企业建立竞争优势,始终保持旺盛的战斗力。我们恒康的核心价值观,要在“十字真言”的基础上,加上“八字决”——关注客户,关注市场。北京某小区居民不愿京东更换为该小区服务到位的一位快递小哥的故事,就是这位快递小哥关注客户,获得客户高度认可的正面典型,而柯达胶卷、诺基亚手机的由盛到衰,则是未能适应市场变化而被淘汰的反面典型。因此,客户的需求和市场的变化,都需要在第一时间去了解、去关注,只有这样,企业才能生存、才会发展,我们的公司领导和部门主管都要以客户为中心,关注客户需求,用心和客户交朋友,要善于讲出来一两个真情实感的故事,讲清楚恒康“1248”的重要战略意义,讲明白公司logo的三层重要内涵。所有做得好的企业,都有自己的商学院赋能,京东有京东大学,小米有谷仓商学院,我们也有启点商道商学院,要通过商学院,认真领悟文化,深谙经商之道,帮员工实现梦想,让客户有名有利。作为领导来说,员工也是我们的内部“客户”,当员工工作中出现失误时,领导要勇于担当、敢于负责,才会真正成长、树立威望,职位越高,责任越大,担当也就越大,既要让员工明白“无压力,不成长;无监督,不出活”的道理,又要让员工真正学以致用、快乐成长、自我提升。
各部门主管及以上管理人员在感想发言中,纷纷表示,将认真、深入、系统地消化和吸收恒康实业集团创始人王东涛先生参观京东、小米时关于速度、正道成功、与科技接轨的心得体会,贯彻落实恒康实业集团创始人王东涛先生提出的关注客户、关注市场等相关要求,立足本职,履责担当,为恒康实业集团有限公司实现又好又快发展做出新的更大的贡献。